运营商解决方案介绍

• 基础设施规模庞大，企业应用部署覆盖全国，跨地域要求明显；
• 信息系统建设相对分散，系统间信息很难整合，管理信息的分析和提取比较狭窄；
• 要求对系统的运营数据的历史汇总和趋势分析；
• 要求对系统进行7*24的全程监控，故障出现时即刻定位到故障环节，减少宕机时间，快速恢复系统；
• 行业服务标准对系统的安全性和稳定性要求高。

网络设备的监视采用业界标准协议SNMP轮巡方式实现，支持目前绝大多数厂商的网络设备。关键性能指标的随意添加功能满足了用户对特定指标的监控需求。

可以动态地展现全局的网络拓扑图，反应整体网络的现状。可自动发现也可手动编辑，分组显示分层定位，并和故障告警及性能阀值相关联。

对主机系统、CPU、内存、硬盘、进程、用户数等系统信息进行全面监控，管理和分析这些系统的可用性和性能等关键指标，帮助管理员从繁杂的、重复的日常维护工作中解脱出来，更从容的应对各种突发事件，预防事故发生，降低对业务的影响。

对业界常用的数据库（Oracle、Sybase、MS SQL、DB2等）进行的全面的不间断监控，帮助企业在关键数据库出现性能问题并影响到最终用户之前快速检测、诊断和解决这些问题。同时能在影响到业务可用性之前将问题通知数据库管理人员和使用人员。

对用户的IT基础结构提供实时事件及故障监控包括节点Down、链路down 以及超过阀值的事件等。提供对事件的压缩、过滤、定额、互斥、拍发、跟踪等处理。

能够有序地展现IT运维的管理指标，生成各种分析报告和图表，全面地呈现网络系统的设备资源、告警统计、系统运行状况等，为故障诊断、领导决策提供科学的、可量化的决策依据。

能够对设备的配置文件进行本地备份功能，支持多种方式如SNMP、TELNET、SSH。运维管理人员设置相应的备份策略，系统根据配置的策略自动将网络设备的配置文件备份到本地并归档。减少设备出现故障时进行设备配置恢复的时间，同时配置文件还能进行比较。

通过符合国际ITIL标准的流程系统来规范运维人员的运维工作。服务台，事件流程，问题流程、变更流程和知识库等功能的使用极大的提高了运维的效率，并为企业节省了运维成本。

无缝集成的统一平台，集中管理客户IT系统的运维信息流和工作流，同时实现统一登陆功能。

支持多设备类型、多采集方式；可自定义下载脚本，定期下载；配置文件自动归档，配置数据对比校核。

系统采用分布式的架构以满足管理全国范围甚至更大范围内资源，与统一认证功能相辅相成

远程控制和访问有效解决网络分散、跨地域、难管理的难题，集中统一的管理大大减少了人力成本和资源消耗。

快速查找特定交换机的对端设备信息，并以Excel文件导出。